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    1、我方保證提供的產品全部為全新,符合原廠標準。如到貨開箱檢查時,發現任何問題,我方承諾以使用方能接受的方式加以解決。
    2、嚴格按合同約定的時間及時供貨,一般情況下供貨周期為10-15個工作日。我方所提供的排隊系統軟件都是正版軟件,提供著作權登記證書。
    3、在項目實施過程中,我公司提供技術支持,派遣技術人員到現場指導安裝和調試工作,并提供培訓、協助系統測試工作,嚴格按照合同規定的時間,公司專業技術人員保質保量完成工程任務。
    4、產品免費保修期12個月,終身維修。終身免費提供排隊系統軟件升級包,以滿足不斷發展的客戶信息化需求。
    5、質保期內屬系統本身技術問題或其他非人為因素而造成的故障,免收一切維修費用。對于即插即用的部件損壞后,采取“先替換后維修”的原則,以保障用戶的正常使用。
    6、免費質保期后,我公司將繼續提供上門服務,并承諾以優惠價格對故障進行維修或更換。
    7、在設備設計的使用壽命內,我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件,確保設備的正常使用。
    8、我公司承諾為用戶提供7×24小時技術援助電話,解答用戶在使用中遇到的問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。
    9、提供用戶各種操作手冊和中文資料。
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