病人抵達診區時前往登記護士服務臺處，由護士根據病人情況進行分診取號，也可以與HIS/PACS登記軟件結合方式，病人在登記臺進行登記。S2000同步提取記軟件的相關數據，自動進入到排隊系統中。同時系統支持采用觸摸自助設備，進行簽到確認。
病人登記排號來到候診區域，找位置坐下，留意候診區的綜合顯示終端動態。當門診醫生呼叫到自己的號碼時，號碼將會在綜合指示終端上顯示，并同時發出“請彩超檢查15號陳大勇到03檢查室”聲音以提醒病人。病人得到綜合顯示終端和語音提示后，前去相應的診室就診即可。
醫生服務好該病人后，點呼叫器 的“順呼”鍵呼叫下一位病人。
醫生可以查詢還有多少病人在等待檢查。如遇到老弱病殘或老干部等特殊病人以及預約的病人需優先服務的,門診護士臺的護士可方便的把病人插入到相應診室隊列的首位或指定的區域，這樣就能解決病人的優先服務。
系統基本功能：
1、 服務功能：解決病人在等候看病過程中所碰到的混亂、擁擠等現象，使病人能根據前來取號的順序依次檢查。
2、 取號：采用登記站護士分診取號或檢查登記軟件同步數據相結合的的方式進行排號。
3、 醫生呼叫：采用醫生工作站電腦軟件呼叫的方式。
4、 查詢功能：醫生能夠即時看到等待病人的列表以及具體的等待人數。
5、 顯示方式：能顯示當前叫號顯示，同時能方便病人了解當前各科別診室的就診病人序號及有關信息。
6、 病人指定房間檢查：系統需滿足病人選擇指定檢查室的要求，如超聲科小器官檢查只能在3號檢查室，女性B超在2號檢查室。
7、 滿足對特殊情況的處理（如召回處理,優先檢查,科室間轉換,退、棄號處理,限量報警等,補充：針對檢查項目的不固定性，例如 B超3號機周二或臨時安排只檢查單位體檢客戶，系統應可方便將該機設置成只呼叫體檢客戶。同樣，如果某號機某天或某時段，是由主任專家做檢查，系統同樣可以靈活的設置。）
8、 提示系統: 需要用中文語音提示系統。
9、 對于叫號后，患者沒有及時到達檢查室或進入檢查室不滿足檢查條件的病人能靈活處理。
10、能靈活配置特殊的情況，方便系統參數的維護和修改。
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